tt666 — গোপনীয়তা নীতি

tt666 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের অনলাইন গেমিং ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") tt666.bid ওয়েবসাইট ও এর অধীনস্থ সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই নীতির উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে জানানো যে আমরা কোন ধরনের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, কতদিন রাখি, কার সাথে শেয়ার করি (বা করি না) এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা কী ব্যবস্থা নিই। tt666 প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ বা নিবন্ধনের মাধ্যমে আপনি এই নীতির শর্তগুলোতে সম্মতি জানাচ্ছেন।

এই নীতি বাংলাদেশের বিদ্যমান তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চার সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে প্রণীত হয়েছে। আমরা আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করি না এবং অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করি না।

tt666 নিম্নলিখিত শ্রেণীতে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে:

ক) পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:

খ) যোগাযোগ তথ্য:

গ) আর্থিক তথ্য:

ঘ) গেমিং কার্যক্রম তথ্য:

ঙ) প্রযুক্তিগত তথ্য:

আমরা নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করি:

• সরাসরি প্রদান: নিবন্ধন ফর্ম, KYC যাচাই প্রক্রিয়া এবং পেমেন্ট লেনদেনের সময় আপনি যে তথ্য দেন।
• স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় কুকি, লগ ফাইল ও ওয়েব বিকন প্রযুক্তির মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।
• তৃতীয় পক্ষ যাচাইকারী: KYC প্রক্রিয়ায় পরিচয় যাচাইকারী সেবার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
• পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে লেনদেন তথ্য।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্যান্য মাধ্যমে যোগাযোগের সময় প্রদত্ত তথ্য।

tt666 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হলে পূর্বে আপনার সম্মতি নেওয়া হবে। বিপণন যোগাযোগের জন্য আপনি যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

tt666 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• পেমেন্ট প্রোভাইডার: লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad, Rocket, Visa, Mastercard ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য শেয়ার করা হয়। প্রতিটি প্রোভাইডারের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।
• KYC যাচাইকারী: পরিচয় ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত যাচাইকারী সেবার সাথে প্রাসঙ্গিক তথ্য শেয়ার করা হয়।
• গেম প্রোভাইডার: Pragmatic Play, Evolution Gaming-এর মতো গেম প্রোভাইডাররা সেশন-সংক্রান্ত সীমিত তথ্য পান যা তাদের গেম পরিচালনায় প্রয়োজন।
• আইনগত কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ, আইনগত তদন্ত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• প্রতারণা প্রতিরোধ: অর্থ পাচার প্রতিরোধ ও প্রতারণা শনাক্তকরণে বিশেষায়িত সেবার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

tt666 আপনার তথ্য তার উদ্দেশ্য পূরণের জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য সংরক্ষণ মেয়াদ আলাদা:

• অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং বন্ধের পরে কমপক্ষে ৫ বছর (আইনগত কারণে)।
• KYC ও পরিচয় নথি: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে ৭ বছর পর্যন্ত (আন্তর্জাতিক AML বিধিমালা অনুযায়ী)।
• লেনদেনের রেকর্ড: সর্বনিম্ন ৭ বছর (অ্যাকাউন্টিং ও আইনগত প্রয়োজনে)।
• গেমিং ইতিহাস: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত এবং দায়িত্বশীল গেমিং উদ্দেশ্যে বন্ধের পরেও কিছুকাল।
• গ্রাহক সহায়তা রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের পরে ৩ বছর।
• কুকি ও প্রযুক্তিগত লগ: সাধারণত ৩০ দিন থেকে ২৪ মাস পর্যন্ত।

মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা বা বেনামী করা হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্ধারিত মেয়াদের বেশি সংরক্ষণ করা হতে পারে।

tt666 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তি ও প্রক্রিয়া ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামোর মূল উপাদানগুলো হলো:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: ওয়েবসাইটের সব ট্র্যাফিক ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্রাউজারে প্যাডলক চিহ্ন নিশ্চিত করুন।
• ডেটা এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য (বিশেষত আর্থিক ও পরিচয় তথ্য) এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।
• টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন (2FA): SMS OTP দিয়ে লগইন যাচাই নিরাপত্তার অতিরিক্ত স্তর যুক্ত করে।
• ফায়ারওয়াল ও নজরদারি: অত্যাধুনিক ফায়ারওয়াল ও ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ব্যবস্থা।
• প্রবেশ নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজন অনুযায়ী সীমিত তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং পরিচালিত হয়।
• ডেটা ব্যাকআপ: নিরাপদ সার্ভারে এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয় যাতে তথ্য হারানোর ঝুঁকি না থাকে।

tt666 ওয়েবসাইট কুকি (ছোট টেক্সট ফাইল) ব্যবহার করে যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। কুকি ব্যবহারের উদ্দেশ্য:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য চালু রাখা। এগুলো অক্ষম করলে প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করবে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখা। এগুলো ব্যবহারযোগ্যতা উন্নত করে।
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে সহায়তা করে।
• নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণা শনাক্তকরণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষায় ব্যবহৃত হয়।

আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ক্ষেত্রে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

tt666 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কখনো নাবালকদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স ঘোষণা ও KYC যাচাই নিশ্চিত করে যে শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্করাই অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারছেন।
• কোনো ব্যবহারকারী নাবালক হিসেবে চিহ্নিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
• নাবালক অ্যাকাউন্টে জমা হওয়া অর্থ ফেরত দেওয়ার নিয়ম tt666-এর নীতি অনুযায়ী নির্ধারিত হবে।

tt666-এর কিছু অংশীদার প্রতিষ্ঠান (যেমন গেম প্রোভাইডার Pragmatic Play, Evolution Gaming) বিদেশে অবস্থিত হওয়ায় কিছু তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তর হতে পারে।

• যেকোনো আন্তর্জাতিক তথ্য স্থানান্তরে পর্যাপ্ত সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
• আন্তর্জাতিক অংশীদারদের সাথে ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তি স্বাক্ষরিত থাকে।
• তথ্য যে দেশে স্থানান্তর হয় সেখানে বাংলাদেশের সমতুল্য বা উচ্চতর সুরক্ষা থাকে।

tt666 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইল নম্বরে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ওয়েবসাইটে স্পষ্টভাবে পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে।
• পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি ধরে নেওয়া হবে।
• পরিবর্তনের আগের সংস্করণ অনুরোধে পাওয়া যাবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• সহায়তার সময়: সকাল ৮:০০ থেকে রাত ১২:০০ (বাংলাদেশ সময়, BST/UTC+6)
• প্রতিক্রিয়ার সময়: সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে, সর্বোচ্চ ৩০ দিন।